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Protection des consommateurs : Dorine Chukowry appelle les consommateurs à la prudence

Mahen Chitamun

Lors d'une visite au Legal Metrology Services (LMS), ce mercredi 6 décembre à Bell Village, Dorine Chukowry, ministre du Commerce et de la Protection des Consommateurs, a appelé la population à être plus prudente lors de ses achats en cette période de fêtes de fin d'année, à mieux connaître ses droits en tant que consommateur en matière de prix, de paiement et d'étalonnage.

Elle a également effectué des contrôles inopinés dans des locaux commerciaux situés à proximité de Port Louis, à savoir un marché, une station-service et un supermarché. L'objectif, a-t-elle déclaré, est d'assurer une réglementation et un étalonnage adéquats des poids et mesures utilisés dans le commerce afin de sauvegarder les intérêts et les droits des consommateurs contre toutes pratiques déloyales et trompeuses.

Elle a indiqué qu'un certain nombre de contraventions avaient été établies à l'encontre de vendeurs ne respectant pas la réglementation et a dénoncé le fait que les balances de nombreux vendeurs n'étaient pas calibrées de manière appropriée. L'une des infractions les plus courantes, a-t-elle observé, est le non-affichage des prix sur les produits exposés.

La ministre Chukowry a exhorté les vendeurs à apporter leurs balances à la LMS pour qu'elles soient correctement étalonnées. Elle a également indiqué que les balances à ressort devaient être étalonnées au LMS chaque année et que les balances électroniques devaient être étalonnées tous les deux ans. Elle a insisté sur la nécessité d'un système de mesure précis afin de créer une situation gagnante-gagnante pour les vendeurs comme pour les consommateurs, tout en réitérant l'engagement du ministère à poursuivre les contrôles dans les locaux commerciaux pour mieux protéger les consommateurs.

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