Désiré Lan a présenté une trajectoire stratégique axée sur la croissance, l’excellence et le développement des talents, après ses cent premiers jours à la tête de KPMG Mauritius.
Qualifiant sa période initiale de mandat comme une phase d’écoute, d’apprentissage et de compréhension, Lan a souligné que la phase suivante du cabinet sera entièrement vouée à l’exécution.
Sa gouvernance survient à un carrefour crucial pour KPMG One Africa et pour Maurice, dans un secteur des services professionnels en pleine transformation, alimentée par l’intelligence artificielle, des attentes des talents qui évoluent, des exigences réglementaires plus strictes et un besoin croissant d’expertise transfrontalière.
Parallèlement, l’île Maurice s’efforce de renforcer son statut de centre financier international et de principale porte d’entrée vers l’Afrique.
Lan a mis en évidence que Maurice dispose de bases solides à long terme, notamment un cadre réglementaire robuste, une facilité d’entreprendre, une excellente connectivité internationale et une main-d’œuvre hautement qualifiée.
Pourtant, il a insisté sur la nécessité permanente d’évoluer, d’innover et de maintenir la compétitivité dans une économie mondiale de plus en plus complexe.
Élargir la portée régionale et adopter la technologie
En tirant parti du réseau KPMG One Africa, Lan a identifié d’importantes opportunités pour Maurice afin de servir des clients en Afrique, en Europe, au Moyen-Orient et sur d’autres marchés internationaux.
Il a souligné que le bilinguisme anglais-français de l’île, conjugué à sa réputation en tant que juridiction d’affaires fiable et reconnue, la place de manière unique pour capter une part croissante des services professionnels à forte valeur ajoutée.
« Nous devons penser plus largement à ce que Maurice peut accomplir », a déclaré Lan, ajoutant que la croissance crée des opportunités pour les salariés, les clients et l’économie dans son ensemble.
Cette expansion repose sur un strict respect de la qualité, que Lan a qualifiée de « licence d’exploitation » de la firme.
KPMG Mauritius évalue actuellement plusieurs initiatives visant à améliorer la prestation des services et l’efficacité, grâce à une plus grande utilisation des technologies, de l’automatisation et de l’intelligence artificielle.
Tout en prévoyant que l’IA transformera profondément le secteur des services professionnels au cours de la prochaine décennie, Lan a affirmé que le discernement humain, l’éthique et la confiance gagneront en valeur.
Investir dans le capital humain et dans une culture d’ouverture
S’appuyant sur une carrière qui s’étend sur l’Afrique, l’Europe et le Royaume-Uni, Lan a identifié le capital humain comme l’actif stratégique principal pour Maurice.
Pendant ses cent premiers jours, il a mené de vastes échanges avec le personnel à tous les niveaux — partenaires et directeurs comme managers et stagiaires — en se concentrant sur le développement du leadership, les perspectives de carrière, la mobilité internationale et le bien-être des équipes.
Fervent défenseur d’une culture d’entreprise fondée sur le dialogue ouvert, l’innovation et le dialogue critique constructif, Lan estime que le progrès organisationnel provient d’un milieu où chacun se sent libre de contribuer, dans le respect.
« Les cent premiers jours nous ont permis de comprendre où nous en sommes aujourd’hui », a conclu Lan. « Les années à venir viseront à définir où nous voulons aller et comment y parvenir. »