« La stratégie de transformation des activités du secteur public, adoptée par le gouvernement en février 2017, vise à changer radicalement la prestation de services dans la fonction publique »: Propos du ministre de la Fonction publique, de l'Administration et des Réformes institutionnelles, Anjiv Ramdhany, à l’ouverture officielle d’un atelier de travail dans le cadre des processus intelligents, organisé conjointement par son ministère et le National Productivity and Competitiveness Council (NPCC), à Balaclava, lundi 18 décembre.
« L'un de ses principaux piliers, a-t-il indiqué, est le Smart Process, une approche basée sur les données qui exploite la technologie pour rationaliser les flux de travail, éliminer les redondances et améliorer l'efficacité ». En adoptant des processus intelligents, le gouvernement envisage une prestation de services beaucoup plus rapide, des coûts réduits et un service public plus centré sur le citoyen, a indiqué le ministre de la Fonction publique.
Fonction publique - NPCC: Former les fonctionnaires pour une meilleure prestation de services
